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零售RFID應(yīng)用進(jìn)入早期主流階段
發(fā)布時(shí)間：2019-01-09根據(jù)意大利帕爾馬大學(xué)(University of Parma)的長(zhǎng)達(dá)十年的研究，歐洲時(shí)裝和服裝零售業(yè)的RFID應(yīng)用已經(jīng)達(dá)到了早期的大部分采用階段。這項(xiàng)題為“零售中的RFID晴雨表”的研究檢查了約160份RFID部署的印刷賬戶(hù)，范圍從2001年到2018年。該報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在零售業(yè)中，早期采用的階段已經(jīng)過(guò)去。
報(bào)告指出，安裝RFID系統(tǒng)的公司現(xiàn)在不太可能成為技術(shù)創(chuàng)新者，而是追隨早期采用者的領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)論部署是剛剛啟動(dòng)還是永久安裝，研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的重點(diǎn)越來(lái)越集中在缺貨、庫(kù)存準(zhǔn)確性、流程自動(dòng)化、庫(kù)存可視性和后臺(tái)補(bǔ)貨上，而全渠道銷(xiāo)售正在成為一個(gè)新的用例。根據(jù)另一位研究人員，帕爾馬大學(xué)工程與建筑系教授A(yíng)ntonio Rizzi的說(shuō)法，尚未測(cè)試或采用RFID風(fēng)險(xiǎn)的零售商相較可能會(huì)成為落后者，落后于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
研究人員發(fā)現(xiàn)，在RFID使用方面，零售業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他領(lǐng)域。事實(shí)上，75%的UHF RFID標(biāo)簽銷(xiāo)往該行業(yè)。他們認(rèn)為，由于市場(chǎng)每年銷(xiāo)售的服裝和配件數(shù)量約為800億件，因此未來(lái)使用的標(biāo)簽數(shù)量和部署數(shù)量也將很大。
該研究小組對(duì)文獻(xiàn)和出版物中的服裝RFID部署進(jìn)行了審查，研究了RFID試點(diǎn)和部署中公司的經(jīng)驗(yàn)，并考慮了RFID對(duì)于整個(gè)歐洲時(shí)裝和服裝零售商市場(chǎng)的實(shí)際意義。 “這項(xiàng)研究的重點(diǎn)一方面是關(guān)于監(jiān)控業(yè)內(nèi)RFID采用狀況，另一方面是關(guān)于用例如何隨著時(shí)間的推移而發(fā)展，”Rizzi說(shuō)。
第一次RFID部署于2000年代在美國(guó)進(jìn)行，旨在簡(jiǎn)化物流，最終演變?yōu)閺暮蠓康杰?chē)間的商店的商品級(jí)跟蹤。與維爾茨堡大學(xué)的聯(lián)合大學(xué)研究始于2014年，其中涉及收集有關(guān)部署的數(shù)據(jù)，直到2001年。“基于廣泛的文獻(xiàn)綜述，我們的研究目標(biāo)是在時(shí)尚零售業(yè)建立一個(gè)全面的、最新的、結(jié)構(gòu)良好的RFID用例分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)?！盧izzi說(shuō)。從那時(shí)起至今，研究團(tuán)隊(duì)一直對(duì)持續(xù)部署進(jìn)行了評(píng)估和分析，還創(chuàng)建了一個(gè)描述項(xiàng)目、狀態(tài)、概念驗(yàn)證和完整部署的數(shù)據(jù)庫(kù)。
該研究的來(lái)源包括貿(mào)易出版物、報(bào)紙、網(wǎng)站、科學(xué)論文和報(bào)告以及會(huì)議報(bào)告。該小組在2001年至2018年間共計(jì)對(duì)97家公司和23,400家商店進(jìn)行了149次部署，包括迪卡儂、沃爾瑪、古奇、杰克威爾斯、JCPenney、Diesel和Miroglio Fashion。這些部署還包括89個(gè)系統(tǒng)集成商，以及讀卡器和標(biāo)簽供應(yīng)商。該小組所研究的部署中有一半以上位于歐洲，其余部分位于美國(guó)及其他地區(qū)。
在評(píng)估的用例中，研究人員發(fā)現(xiàn)，22%的概念驗(yàn)證，32%處于試驗(yàn)階段，27%使用分階段部署方法，約14%完成了全面部署。使用的最大百分比標(biāo)簽(59%)是帶有內(nèi)置EPC UHF RFID標(biāo)簽的價(jià)格標(biāo)簽。護(hù)理標(biāo)簽，縫制標(biāo)簽和硬標(biāo)簽各占6%左右，而四分之一的使用案例標(biāo)簽類(lèi)型未知。
該小組研究了RFID在六個(gè)類(lèi)別中的使用：車(chē)間管理，客戶(hù)關(guān)系管理，營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)管理，物流，庫(kù)存和供應(yīng)鏈以及品牌保護(hù)。根據(jù)Rizzi的說(shuō)法，該集團(tuán)自2001年以來(lái)見(jiàn)證了RFID的發(fā)展，最初正在進(jìn)行少量的概念驗(yàn)證，以提高供應(yīng)鏈的可視性，庫(kù)存準(zhǔn)確性和車(chē)間補(bǔ)給。到2012年，飛行員的數(shù)量有所增加，同時(shí)正在進(jìn)行全面部署，申請(qǐng)數(shù)量從原來(lái)的3個(gè)增加到16個(gè)。今年，RFID被用于解決18個(gè)用例，包括退貨、全渠道零售和流程自動(dòng)化。
Rizzi說(shuō)，在所有其他行業(yè)中，服裝零售市場(chǎng)可能為RFID技術(shù)提供最引人注目的使用案例。這些產(chǎn)品的銷(xiāo)售窗口有限，因?yàn)闀r(shí)尚是季節(jié)性和快速變化的，而且大量的庫(kù)存單位(SKU)使環(huán)境變得復(fù)雜，因此服裝零售市場(chǎng)能夠從RFID中獲得受益。產(chǎn)品很少用金屬或液體，因?yàn)檫@兩種材料對(duì)RFID傳輸是具有挑戰(zhàn)性的。
使用RFID的用戶(hù)的好處包括減少產(chǎn)品處理時(shí)間，提高庫(kù)存準(zhǔn)確性和減少庫(kù)存跟蹤時(shí)間。事實(shí)上，當(dāng)減少庫(kù)存時(shí)間時(shí)，有41家公司表示他們已經(jīng)取得了這些好處，而有5家公司表示減少了90%或更高的產(chǎn)品處理時(shí)間，而其他公司報(bào)告減少了60%至100%。他們還表示，由于提高了庫(kù)存準(zhǔn)確性，銷(xiāo)售收益有所增加，其中19家報(bào)告稱(chēng)RFID減少了縮減量。
Rizzi說(shuō)，這項(xiàng)研究將在未來(lái)幾年繼續(xù)進(jìn)行，并補(bǔ)充說(shuō)，“這是我們將逐年不斷更新的事情。”該集團(tuán)最近發(fā)現(xiàn)的一項(xiàng)發(fā)展是增加了RFID在全渠道銷(xiāo)售實(shí)施中的使用。“在我看來(lái)，有意義的是，在2015年，我們看到只有8家公司聲稱(chēng)他們正在使用RFID進(jìn)行全渠道實(shí)施?！彼f(shuō)，目前，這一比率增加到28，他預(yù)計(jì)這一數(shù)字將繼續(xù)呈上升趨勢(shì)。
Rizzi推測(cè)，零售行業(yè)推動(dòng)RFID應(yīng)用的原因包括產(chǎn)品SKU數(shù)量眾多，產(chǎn)品流動(dòng)的動(dòng)態(tài)特性以及需要商品繼續(xù)流向商店前沿客戶(hù)以及在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的時(shí)尚因素變化。對(duì)于尚未部署RFID的人來(lái)說(shuō)，Rizzi說(shuō)，“他們等待的時(shí)間越長(zhǎng)，他們就越能落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！?/p>
